Sisällysluettelo

• Mikä saa meistä erityiseksi
• Pelivalikoimamme ytimessä
• Maksumenetelmät ynnä suojaus
• Tarjoukset ja tarjouskampanjat
• Asiakastuen standardi

Mitä saa meistämme poikkeukselliseksi

MrPunter tarjoaa Suomen asiakkaille laajan tarjonnan ensiluokkaisen kasinopelejä ynnä veikkausmahdollisuuksia. Me olemme päättäväisiä tarjoamaan käyttäjillemme varman ja eettisen pelialustan, missä kukin voi kokea huveista yksilöllisillä tarpeillaan. Liiketoimintamme perustuu vahvaan lisensointiin, ynnä seuraamme tarkasti kaikki alan normeja.

Pelibisneksessä on nykyään enemmän kuin 3000 lisensoidun palveluntarjoajan yhteenliittymä, sekä kilpailu pysyy kireää. Siksi virallinen sivusto panostaa erityisen paljon käyttäjäkokemukseen sekä yksilölliseen palveluun. Meillämme ei tarjolla ole pelkkää perustarjontaa – olemme kehittäneet alustan, joka räätälöityy kunkin käyttäjän toiveisiin.

Teknologinen pioneeriasema

Pelisivustomme käyttää nykyaikaisinta HTML5-standardia, joka tuottaa häiriöttömän pelaamisen kaikin laitteistolla. Matkaviestinpelaamiseen olemme keskittyneet erittäin runsaasti, kun tiedämme tämän päivän asiakkaan halun pelata koska vain ynnä missä halutessaan. Verkkopalvelumme latautuu keskimäärin alle kahdessa sekunnin, joka merkitsee huomattavasti joutuisampi kuin toimialan keskivertoarvo.

Pelivalikoimamme ydinkohdissa

Kasinollamme on tarjolla ylittäen 2500 eri tyyppistä kasinopeliä koko maailman parhaimmilta kehittäjiltä. Pelitarjontamme kattaa kaikki pidetyimmät luokat klassisista klassikkokolikoista live kasinopeleihin.

Pelityypit sekä pidetyimmät vaihtoehdot

Peliluokka
Pelien kvantiteetti
Suosituin peli
RTP-prosentti

Kolikkopelitarjonta	1800+	Book of Adventure	96.5%
Pöytäpelit	350+	European Roulette Pro	97.3%
Live-pelaaminen	180+	Lightning Blackjack	99.5%
Jackpottarjonta	120+	Mega Fortune Dreams	95.8%
Veikkaus	45+ lajia	Futis	94.2%

Pelintarjoajat sekä partnerit

Olemme valikoineet yhteistyökumppanimme huolella taataksemme erinomaisen toteutettavissa olevan pelielamyksen. Pelintarjoajamme ovat kaikki maailmanlaajuisesti sertifioituja ynnä heidän tuotteensa tarkastetaan jatkuvasti riippumattomissa laboratorioissa. Se tuottaa rehellisen pelinkäynnin ynnä luotettavat lopputulokset kussakin pelissä.

• NetEnt – Skandinavian edelläkävijä, joka ovat tunnettuja huikeasta kuvankäsittelystä sekä luovista mekanismeista
• Evolution Gaming – globaalin kärkikastia livepelaamiseen kehittäjä, joka tuottaa todellista kokemusta suoraan kotiisi
• Pragmatic Play – kattava toimittaja, jonka tarjontaan kuuluu niin slotteja että myös reaaliaikaisia pelejä
• Play’n GO – ruotsalainen pelitalot, jonka tarjonta ovat tunnettuja merkittävistä voittopotentiaaleista
• Microgaming – kasinoalan konkari, jolla on pitkä historia jättipottipelien kehittämisessä

Maksumenetelmät sekä suojaus

MrPunter tietää, kuinka rivakat sekä varmat rahaliikenne ovat kriittisiä laadukkaan pelaamistilan osalta. Annamme laajan valikoiman erilaisia maksumenetelmiä, jotka palvelevat jokaisen asiakkaan toiveisiin.

Maksuväline
Talletus aika
Nosto aika
Alaraja/Yläraja rahamäärä

Trustly	Heti	0-24h	10€ / 50000€
Tilisiirto	1-3 vuorokautta	1-5 vuorokautta	20€ / 100000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	10€ / 10000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-6h	50€ / 500000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-24h	10€ / 25000€

Tietoturvasta ei tingitä

Käytämme 256-bittistä kryptausta kaikkien tapahtumien suojana. Tämä on sama tietoturvateknologia, mitä soveltavat myös isot pankkikonsernit maailmanlaajuisesti. Pelaajiemme henkilötiedot tallennetaan suojatuissa servereissä, joille pääsy on tarkasti rajoitettu. Lisäksi seuraamme GDPR-normin määräyksiä täysimääräisesti.

Tarjoukset ja tarjouskampanjat

MrPunter tarjoaa kilpailukykyisiä bonuksia sekä uusille että myös olemassa oleville asiakkaille. Bonusohjelma on suunniteltu palkitsemiseen uskollisia pelaajiamme sekä tarjoamaan lisäarvoa kullekin pelauskokemukselle.

Kanta-asiakkuus bonukset

1. Tasoporrastus, jota noustaan pelaamisen mukaan pronssitaso, hopeatasolle, kulta sekä ylimmän tason alta
2. Viikkotason cashback-kampanjat, jotka tuovat osan hävinneistä panoksista takaisin käyttötilille
3. Yksilöllinen tilinhoitaja platinatasoisille käyttäjille, mikä hoitaa erityisistä asioista
4. Ainutlaatuiset turnaukset ynnä kisat, joissa on mahdollisuus voittaa käteispalkintoja ynnä premium-etuja
5. Nopeammat nostot ja suuremmat maksimilimiitin VIP-pelaajille

Asiakastuen taso

Asiakaspalvelumme on yhteydessä seitsemänä päivänä viikoittain suomen kielellä, ruotsintanskaan sekä englanninkielellä. Esitämme apua live-chatin, emailin ja puhelimen kautta. Tavanomainen vastausaikamme live-chatissa on vähemmän kuin 90 sekuntia, mikä on merkittävästi joutuisampi versus sektorin mediaani neljän min.

Olemme kouluttaneet henkilöstömme näkemään sekä käsittelemään asianmukaisen pelitoiminnan asiat taitavalla ja asiantuntevalla menetelmällä. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallinnointiin, kuten talletusrajoitukset, tappiorajoittimet, aikalimiitit sekä itsesulkumahdollisuuden. Käyttäjien hyvinvointi on meille etusijalla, sekä siksi toimimme läheistä partnerisopimusta Peluuri-organisaation kanssa.

MrPunter edustaa modernin verkkokasinon huippua: monipuolinen pelitarjonta, ripeät rahaliikenne, erinomainen asiakaspalvelu ynnä uhrautuminen asianmukaiseen pelikäytökseen. Olemme alati kehittämässä palveluitamme vastaamaan pelaajiemme odotuksia ja antamaan parasta mahdollista viihdettä turvallisessa ympäristössä.