Sisällysluettelo

• Pelimme Toimintaperiaate
• Rekisteröityminen Meille
• Maksutavat ja Turvallisuus
• Pelivalikoimamme
• Asiakastukemme

Pelitoimintamme Toimintaperiaate

Olemme luoneet tehneet DuoSpin nettikasino kasinon, mikä soveltaa nykyaikaisinta pelitekniikkaa ja antaa asiakkaillemme täysin oikeudenmukaisen pelielämyksen. Jokainen pelimme sisältö soveltaa sertifioituja RNG-generaattoria (RNG), joita riippumattomat auditoijat testaavat säännöllisesti. Alustamme on virallisesti hyväksytty ja valvottu, mikä turvaa pelaajalle suojatun paikan viihtyä.

Teemme säännöllisesti kumppanuutta toimialan johtavien pelitoimittajien yhteydessä varmistaaksemme, jotta valikoimimme on tuoreena ja laajana. Peliemme palautusarvot esitetään läpinäkyvästi esillä, ja haluamme tuottamaan toimialan parhaat palautusprosentit. Keskiarvo RTP-arvomme ylittää 96%, joka on tarkistettavissa alan riippumattomien tarkastajien raporteista.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Keskiarvo RTP
Parhaat Tarjoajat

Kolikkopelit	1200+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Evolution
Pöytäpelit	150+	98.2%	Evolution, Ezugi, Playtech
Live-kasinot	80+	97.8%	Evolution Gaming, Authentic Gaming
Jackpot-pelit	45+	95.1%	Microgaming, NetEnt, Red Tiger

Rekisteröinti Meille

Olemme huolella kehittäneet liittymisprosessin, joka kaikki on selkeä samalla turvallinen. Tarvitsemme vain oleelliset perustiedot, ja voit aloittaa pelit hetkessä. Koko henkilötietosi suojataan 256-bitin SSL-tekniikalla, joka kaikki on identtinen teknologia, joka rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan.

Polku Pelaajaksi

1. Täytä rekisteröintilomake perustiedoillasi – täydellinen nimi, sähköpostiosoite ja syntymäaika
2. Vahvista sähköpostisi napsauttamalla lähettämäämme aktivointia
3. Toteta ensimmäinen siirto haluamallasi maksutavalla
4. Hyväksy tervetuliaistarjouksemme ja ala pelaaminen välittömästi
5. Toteuta henkilöllisyyden vahvistus kotiutuksia tarkoitukseen lähettämällä tarvittavat dokumentit

Todennusjärjestelmämme seuraa EU:n rahanpesua vastaista säännöksiä (AML) ja GDPR-asetusta (GDPR). Tarkastamme kaikki todennukset 24 tunnissa sisällä, ja asiakirjasi pidetään turvallisesti suojatulla palvelimella.

Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Tarjoamme monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja, mitkä kelpaavat kaikille asiakkaalle. Nopeat talletukset ja kätevät nostot muodostavat etusijamme, ja käsittelemme pääosan osan nostopyynnöistä 24 tunnin kuluessa.

Maksutapa
Maksunsiirtoaika
Kotiutusaika
Vähimmäis/enimmäismäärät

Pankkisiirto	yhdestä kolmeen arkipäivää	1-5 arkipäivää	20€ / 50,000€
Trustly	Välitön	alle 24 tuntia	10€ / 10,000€
Luottokortit	Välitön	3-5 arkipäivää	10€ / 5,000€
E-lompakot	Välitön	0-12 tuntia	10€ / 20,000€
Kryptovaluutat	15-30 minuuttia	1-6 tuntia	50€ / 100,000€

Turvaominaisuudet

• Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) koko käyttäjätileille lisäsuojan takaamiseksi
• Automaattinen session päättyminen 15 minuuttisen passiivisuuden jälkeen
• Päiväkohtaiset ja kuukausikohtaiset maksurajat hallittua pelaamista varten
• Jatkuva valvontajärjestelmä kyseenalaisten aktiviteettien havaitsemiseksi
• Toistuvat riippumattomat tietoturva-auditoinnit maailmanlaajuisten normien mukaisesti

Pelivalikoima

Tarjoamme on ylitse 1500 pelivalikoimaa, jotka kattavat koko parhaat tyypit. Uudistamme pelitarjontaamme joka viikko tuoreilla julkistuksilla, jotta pystyt aina nauttia viimeisimmät uudistukset peliteollisuudessa. Kukin pelimme on säädetty sekä tietokoneille kuin myös älylaitteille, siksi kykenemään kokea sulavasta pelikokemuksesta kaikilla käytettävissä olevalla laitteella.

Annamme myös erityisen testausvaihtoehdon, missä voit kokeilla merkittävintä osaa pelitarjonnastamme ilmaiseksi ennenkuin todellisen rahojen käyttöä. Tämä mahdollisuus antaa sinulle keinon perehtyä peliominaisuuksiin ja havaita juuri omiin tarpeisiisi mukavat pelivaihtoehdot poissulkien rahallista riskiä.

Asiakastukemme

Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko vuorokauden aikoina, jokainen päivä. Tiimimme sisältää koulutetuista työntekijöistä, jotka kaikki osaavat suomenkieltä äidinkielenä. Vastaamme reaaliaikaisen chatin avulla keskimäärin 45 sekunttien sisällä, joka on todennettu viimeisimmässä asiakasavun laaturaporttissamme.

Mahdollistamme tukea monin eri tavoilla – live-keskustelu, email ja puhelinneuvonta. Samoin palvelussamme on laaja UKK-osio, jolla löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Haluamme korjaamaan kaikki tilanteet samalla yhteydenotolla, ja asiakastyytyväisyytemme on yli säännöllisesti 94% rajan.